【开场】

主持人：收音机前的听众朋友，爱平度手机台的网友朋友们大家上午好， 欢迎收听收看今天的《行风在线》，我是丽娜。今天做客《行风在线》直播间的嘉宾是邮储银行平度市支行党支部书记、行长常德强，听众朋友对邮储银行平度市支行关注的热点问题，有什么想要咨询和反映的，可以参与到节目中来，热线电话80811011、87366101、微信公众号“平度广播”在线留言即可，同时，爱平度手机客户端可以同步直播观看。您好！常行长，欢迎做客《行风在线》。首先跟我们的听众及网友朋友们打个招呼。

    【常行长】：主持人好，听众朋友大家好！很高兴来到“行风在线”栏目与广大听众朋友进行交流，首先向长期以来给予邮储银行平度市支行信任和支持的各界新老朋友表示衷心的感谢，同时感谢平度市委市政府和市融媒体中心为我行提供了这次宝贵的交流机会，我们将直面问题不回避，真诚沟通解难题，希望通过这次交流进一步拉近邮储与广大市民之间的距离，用实际行动践行“金融为民”的承诺！

主持人：常行长，近日，网上盛传“花1000元就可消除一条征信逾期记录？”“征信逾期，一次处理终身适用！信用卡、房贷、车贷、网贷、消费贷逾期都可以处理，永久消除！”请问征信修复到底是真是假？靠不靠谱？我们平时如何守护好自己的信用记录呢？

答：好的，主持人。个人和企业出现不良征信记录后，就可能产生房贷等贷款通不过、个人或企业信誉受损等负面影响。在此情况下，个人和企业应该及时还款，终止不良行为，重建自己的信用。但是，部分企业和个人想急于消除不良征信记录，又不想或不能及时还款。于是，催生了不法分子以“征信修复”、“洗白”不良征信记录为由骗取高额服务费的诈骗行为。在这里需要提醒广大听众，只有征信信息的报送机构才有修改权限，征信领域不存在“征信修复”的说法，所有声称合法的、商业的、收费的“征信修复”都是骗局，受害者除“服务费”被骗外，还泄露个人敏感信息，可能影响人身及财产安全。

【主持人】现在去邮储银行柜面开户时，银行限制账户交易额度，这让我们觉得很不方便，为什么要这样做？

答：设置账户交易限额是邮储银行落实国家反诈要求、保障客户资金安全的重要举措。近年来，电信网络诈骗案件频发，不法分子常利用新开立账户进行资金转移。通过合理限制账户初始交易额度，可有效降低新账户被不法分子盗用、用于洗钱或诈骗的风险。为了从源头上遏制这类风险，监管部门要求银行加强账户风险管理，我们也必须严格落实。在限额设定上，我们会综合多方面因素考量，像您提供的身份信息完整程度，若信息不完整或不准确，限额会相对保守；您的职业特征，如果是高风险行业从业者，账户监测和限额标准也会有相应调整；还有开户目的，若开户用途不明确或存在疑点，也会影响额度设定 。