寒冬将至，供热问题关乎千家万户的切身温暖。为进一步提升供热服务质量，优化居民服务体验，城乡建设局整合兴平热电、金泉热力等供热企业客服资源，正式推出400-780-9669供热服务统一热线，打造“一号对外、智慧联动”的全流程闭环服务体系，让市民反映问题更便捷、解决诉求更高效！

遇到以下问题可拨打400-780-9669，快速解决：

1.供热异常：室温不达标、冷热不均

2.设备故障：管道漏水、阀门损坏等紧急维修

3.业务咨询：供热交费、停暖复暖、政策解读

4.投诉建议：服务态度、流程优化等反馈

5.其他疑难：涉及供热的各类问题

寒冬虽冷，服务暖心。 平度市400-780-9669供热服务统一热线的开通，是践行民生承诺、提升城市温度的重要举措。我们将以更快的响应、更优的服务，为您的冬季温暖保驾护航！