答：根据《关于贯彻落实鲁医保发〔2021〕46号文件调整我市异地就医政策有关问题的通知》（青医保发〔2021〕39号）规定：异地住院和门诊慢特病医疗费用，因各种原因未能联网结算的，参保人可持医院收费有效票据，费用汇总明细清单，出院记录或门诊慢特病病历等材料，由医保经办机构按参保地目录进行零星报销（手工报销）。