自李园街道“说说心‘李’话”大走访活动开展以来,街道机关干部、农村（社区）干部积极响应,取得了显著成效。为进一步推动“说说心‘李’话”大走访活动走深走实，李园街道利用每周例会时间开展“实访实干，我在行动”走访体悟分享会，充分展现我街道机关干部、农村（社区）干部“干实事、求实效”的精神面貌。讲好李园大走访故事，让我们一起来感受李园温度——

北关自然村党支部书记 仲积涛

得知街道要开展“说说心‘李’话”大走访活动，我先反思了一下，我是否真正地了解村民的需求和心声，工作中是否流于表面，到底有多少是我不了解和没看到的。借此次机会，我深入群众，挨家挨户走访，解决村民的需求，倾听村民的心声。

在走访过程中，我与村民讨论起村南侧靠近中杰的那片房屋，因地势低，雨季排水不畅，易造成积水，我便立即上报管区，想看看能不能赶在雨季前解决此处的积水问题。最终在办事处搬迁办和管区的协调下，借着老旧小区改造的东风，在雨季来临前将排水管道接入老旧小区增设的城市排水管网中，彻底解决此问题。

作为一名村党支部书记，要心系村民，服务村民，正所谓群众无小事、事事连民心、事事连大局、事事连党心，我感觉“说说心‘李’话”大走访活动，深入群众，解民之忧，让我深刻了解到村民的需求和心声，我将继续保持活动初衷，增强与村民的联系，切实为村民排忧解难。

大营管区主任 张燕

“说说心‘李’话”大走访活动将问题前行的工作方式与村庄日常治理相结合，在推动机关干部走深基层的同时，带动服务群众先行，扎实做好为民服务工作。

在历次的走访过程中，我们走入了管区各村的村民家中，有的对村庄现有的治理情况表示满意，有的也对村庄中存在的一些问题进行了反映。例如有的走访村民反映村庄土地排水沟常年未清，淤堵严重，下雨积水倒灌，这种情况我们会第一时间协调村庄对村内土地淤堵严重地域进行清理，也会做好雨情告知，提醒村民提前清理防范；有的村民反映村庄内无排水沟，下雨时房屋被倒灌，这种问题我们也会及时跟村民做好疏导解释，并同步争取相关资源进行改善；有的村民反映邻里纠纷，邻地种树遮光等问题，这种问题我们会第一时间联系相关业务部门到现场进行查看界定，并同步跟村民进行解释。通过在各村的走访，我发现村民反映的问题都是与生活息息相关，有一些不在于难而在于疏导、理解；有一些事情虽有难度，但是通过我们的帮助得到业务部门的专业解释后也会理解接受。“说说心‘李’话”，对村民而言难得的在于说出了他们的心里话，对我们强调的是提高工作标准。通过说，推动做，将问题解在根本，解在原处。

群众无小事，枝叶总关情。在基层工作中，群众反映问题千态万象，我们在处理上既要有大刀阔斧解决问题的魄力，也要有向不合理诉求说不的勇气，凡事要深入了解，掌握一手信息，深入群众，了解问题源头，及早介入，尽快解决，真正利用“说说心‘李’话”的平台，落实落细服务群众最后一公里。下一步，我们也将继续通过这种形式，深入最基层，走入村民中，走好群众路，服好群众务。真实了解存在的问题，扎实解决矛盾难点，充分发挥好管区的服务作用。

金华街社区党委书记　张梅

在每一次的走访中，我深深地体会到了倾听的重要性。每当遇到居民向我们倾诉时，无论是邻里关系问题，还是其他的生活困扰，我都告诉自己，必须保持冷静、耐心倾听。居民的每一次诉说，背后都是他们生活的无助和期待。我们需要理解他们，才能更好地为他们服务。

在走访过程中，让我印象最深刻的是环保局家属楼因漏水问题导致的长期矛盾纠纷。双方因误解和猜忌，矛盾越积越深，导致了多年的纠纷。但当我们深入了解后，发现双方并非低素质人员，只是缺乏有效的沟通理解。这让我明白，很多时候，问题的症结并不在于事情本身，而在于我们是否真正地站在对方的角度去思考问题。在处理这类问题时，我始终坚持的几个原则是：耐心、决心、毅力以及真心实意地为居民想办法。只有真正地设身处地为居民着想，才能找到解决问题的办法。当我们真诚地与居民沟通，用心去听他们的需求和困扰时，他们自然也会感受到我们的诚意和努力。

通过开展“说说心‘李’话”大走访活动，我不仅学会了如何更好地处理居民的诉求和问题，也明白了自己的责任和使命。未来，我会继续秉持初心、服务居民，为构建和谐社区贡献自己的一份力量。

冯家堰自然村包村干部 王芝江

今年5月份，通过“说说心‘李’话”大走访活动，发现了村中一户低保户房屋破损严重。这所房子不仅位于村中大街，严重影响了村民的正常通行，还破坏了村庄的整体规划，成为了村庄发展的一块“心病”。

我深感这不仅是个人的问题，更是村庄发展的一块“心病”。我明白，对于低保户来说，依靠自身力量解决住房问题几乎不可能。于是，我立即联系村委召开紧急会议，商讨解决方案，并将此情况上报到管区。

经过调研和评估，决定为这类家庭申请专项资金用于住房翻新。在接下来的施工阶段，我时常到现场查看工程进度和质量。同时，我也关心着低保户的生活状况，为他们送去温暖和关怀。经过一段时间的努力，新房终于建成。崭新的房屋宽敞明亮、坚固耐用。居民脸上洋溢着幸福的笑容，感激地说：“如果没有党和政府的关心，没有村干部和大家的帮助，我们都不敢想象能住上这么好的房子。”随着新房的建成，原本被旧房堵塞的街道也得到了疏通。平坦的街道贯穿整个村庄，极大地方便了村民的出行，也让村庄的整体形象焕然一新。如今的村庄更加美丽、整洁，充满了生机与活力。

该问题不仅解决了村民的个人住房问题，也使全体村民感受到了党和政府的关爱，增强了大家对未来生活的信心。村干部的责任与担当、爱心与奉献在此次行动中得到了充分体现。