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平度市行政审批局双线协同,一心一意优服务
【来源:平度政务网】 【发布日期:2018-06-19】 【浏览次数:】 【字体大小: 】 【打印】 【关闭】
 

  平度市行政审批局树牢“创新、阳光、效率、超越”的服务理念,践行“推开一扇门,办成一揽事”的服务宗旨,全力构建舒适有温度的优质审批服务。

  双线协同。线上,全面升级网络服务平台,建设高规格“智慧”大厅,企业注册过程中实施全程电子化登记,实现“不见面”“零跑腿”,让信息代替企业和群众“跑路”,推动更多事项“跑一次就行,点一下就好”,打通为民服务最后一厘米。线下,开辟大项目绿色通道,推行“容缺受理及预审查”、“联合踏勘”、“勘验前置”和“导引服务”等创新举措,。不断刷新项目落户的“平度速度”。

  一心一意优服务。一是提出三个“绝不能”的服务要求即绝不能以任何借口影响业务开展,绝不能让群众觉得办事效率比以前慢,绝不能增加市场主体额外负担。二是对内制定《业务手册》,编制标准化操作规程,取消无谓证明,业务办理实现“同一事项同一标准”。对外发布《办事指南》,为企业群众提供更加清晰明确的指引。

  自行政审批局挂牌运行以来,累计受理各类许可申请3685件,办结3607件,颁发许可证3581份,发出许可批文26件, 办理时限缩减40%,新增市场主体较上年同期增长48%,大同体系,立博汽车配件,多元锂业等152个重点项目从中受益。

(拟稿:刁殿丽  卢小倩   编辑:孙立群)