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您的位置： 首页>部门信息公开目录>平度市医疗保障局>信息公开目录>年度工作报告 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，特向社会公布2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分，所列数据统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。报告的电子版可在“平度政务网”（http://www.pingdu.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与平度市医疗保障局（地址：平度市北京路379-4A；邮编：266700；电话：0532-87367812）联系。
一、总体情况
（一）主动公开政府信息情况
政府信息81条：其中机构信息1条，公文法规1条，公文解读2条，公告公示5条，规划、计划信息1条，财政财务信息4条，工作动态63条，公开指南1条，医保公告专栏2条，工作报告1条。微信公众号主动公开医保政策信息180余条，并多种形式开展政策解读工作，充分借助新媒体、融媒体、政务网等平台，以视频、音频、一图读懂、一文读懂及各类政策宣传活动的方式进行政策宣传解读。
（二）依申请公开政府信息情况
2023年度，无依申请公开政府信息
（三）政府信息管理情况
2023年度，按照政务公开工作要求，严格标准规范政府信息管理，完善信息的收集、整理、发布、更新和维护工作，通过政府门户网站及时发布相关动态、公告，不断提升政务公开工作水平。
（四）平台建设情况
市医保局各类信息主要通过平度市政务网、新媒体进行主动公开。“平度市医疗保障局”微信公众号与青岛医保小程序、青岛医保官网链接，实现医保服务掌上办，将医保政策查询、医药机构查询、服务事项办理等实现一站式查询、办理。加载“青岛市医保局智能问答平台”，实现有问必答，由医保机器人智能回答各类医保问题。同时，从群众最直接最关心的问题入手，开设“医保直通车”专栏，抓牢抓实各项医保政策宣传工作；坚持“以人民为中心，以满意为使命”，开设“群众满意360”专栏，多次收到群众锦旗、表扬信，群众满意度不断提升。发布的政策宣传信息，也承接着政策解读的功能，提高群众政策知晓率。
（五）监督保障情况
在信息公开和监督保障中，分管领导及科室负责人严格把关，定期组织业务培训，严格执行信息发布审核机制，全面落实监督岗位责任，结合我局科室绩效管理考核办法，加强对信息公开工作的考核和监督，确保信息公开工作的有效进行。
二、行政机关主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、因政府信息公开被申请行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我局在政府信息公开工作存在以下不足：一是主动公开信息的力度广度深度仍需进一步加强；二是政务公开人才队伍有待加强。
针对政府信息公开工作中存在的不足有针对性地加以改进，一是进一步扩大相关政策理论学习的范围，加强整体思想认识，提高政府信息公开水平；二是提升工作人员的业务水平，增强政策解读的解读能力，不同形式的易于理解的方式解读医保政策。
六、其他需要报告的事项
（一）信息处理收费情况。本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。
（二）人大代表建议和政协提案办理结果。2023年平度市医疗保障局承办的人大代表建议5件（其中主办1件，协办4件）和政协提案7件（主办3件，协办4件），目前，主办件和协办件已经全部办结，办结率100%。
（三）落实上级年度政务公开工作要点情况。强化组织领导，完善责任机制，不断提高政务公开主动性。通过提高政策公开质量，畅通政策咨询渠道，推进政务公开规范化建设，优化政务公开服务，扎实做好年度政务公开工作。
（四）本部门在政务公开创新情况。“平度市医疗保障局”微信公众号与青岛医保小程序、青岛医保官网链接，实现医保服务掌上办，将医保政策查询、医药机构查询、服务事项办理等实现一站式查询、办理。加载“青岛市医保局智能问答平台”，实现有问必答，由医保机器人智能回答各类医保问题。同时，从群众最直接最关心的问题入手，开设“医保直通车”专栏，抓牢抓实各项医保政策宣传工作；坚持“以人民为中心，以满意为使命”，开设“群众满意360”专栏，多次收到群众锦旗、表扬信，群众满意度不断提升。发布的政策宣传信息，也承接着政策解读的功能，提高群众政策知晓率。
（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项
本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。
（六）本行政机关认为需要报告的其他事项
无。
（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项
无。
平度市医疗保障局
2023年1月16日
