2023年，市行政审批局在市委、市政府的正确领导和市政府办公室政务公开办公室的精心指导下，结合自身实际，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）文件要求，特向社会公布2023年度本级机关政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况，本机关主动公开政府信息情况，本机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个方面。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在“平度政务网”（www.pingdu.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与平度市行政审批服务局办公室联系（地址：平度市北京路379-1号；邮编：266700；电话：0532-88397301；传真：0532-88397301；电子邮箱：pdsxzspfwj@qd.shandong.cn。

一、总体情况

2023年，市行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提升政务公开工作的标准化、规范化水平，夯实工作基础，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政务信息，加强政务信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。

（一）主动公开政府信息情况

2023年，全年公开主动公开信息4731条，主要包括机构信息、公文法规、公文解读、公告公示、工作动态等内容。其中，在平度政务网行政审批服务局信息公开栏目中，机构信息1条，公文法规1条，公文解读1条，工作动态87条，公告公示272条等；在青岛市公共资源交易网上，发布公共资源招标公告信息130条、中标结果公示信息158条；在山东政务服务网（平度站）上公开依申请政务服务事项3783条；微信公众号推送298条。（如下图）

（二）依申请公开政府信息情况

1. 2023年，我局收到依申请公开信件7件，比去年少了8件，申请内容大多涉及项目建设相关信息。其中，予以公开1件，不予公开1件，无法提供5件。

2. 对公民、法人和其他组织无收费。

3. 2023年，我局无政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政务公开工作，成立政务公开领导小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室定期报送”的工作机制，逐级压实工作责任。规范完善信息发布、转载审核机制，严格落实政府信息公开“三审三校”机制，重要信息多人审核、专人把关，确保表述规范、内容准确，进一步推动政务信息发布的规范化。

（四）平台建设情况

我局采取“线上+线下”相结合方式，积极推动政务公开平台建设。在线下，充分利用广播电视、LED大屏宣传标语等方式，及时公开政务信息，印制高频事项办事指南手册，以供企业群众了解查询。在线上，依托平度政务网相关栏目，主动公开我局最新公文法规、工作动态、公告公示等信息，在微信公众号开设【您的朋友“平易办” 和您政策“面对面”】栏目，结合上级政策，采用视频和一问一答的形式，对企业群众在办事过程中常见的问题进行解答；进一步搭建亲商助企平台，优化“问卷调查”“政企互动”“创业参考”等模块，打造智能客服中心，帮助企业解决发展中的难点堵点，不断优化平台建设、拓展政务公开渠道。

（五）监督保障情况

推进政务公开工作透明化，畅通企业群众诉求表达渠道。创新拓展监督渠道，聘任20位特邀监督员，搭建畅通企业、办事群众和政府部门的沟通桥梁，全面推进阳光、透明、开放的政务服务，推动各项政务服务工作不断优化提升；举办三期“政务开放日”活动，聚焦企业群众诉求、问计营商环境，主动邀请社会各界代表走进政务服务大厅，沉浸式体验政务服务，近距离体验24小时自助服务区、网上办事体验区、重点项目服务专区等功能区，了解电子营业执照“一照通查”功能、“智能客服中心”等最新改革成果，努力打造标准规范、阳光透明、便捷高效的政务服务环境。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息工作存在的主要问题有以下几点：一是信息发布审核不够严格，落实“三审三校”责任制不够到位，仍存在部分文字表述不准确、个别信息出现错别字等情况；二是信息公开工作创新性有待提升，主动公开的内容较为固定，缺少灵活性。

针对以上两个问题，我局作出如下改进：一是加强政务公开信息审核责任制，信息发布按照流程严格填写“网上信息发布审批单”，严把信息关、文字关、审核关，下半年出现错别字、错敏词情况明显减少；二是主动开展改革“微创新”，梳理16类涉及面广的行政许可事项，有效利用政务网站“公告公示”板块开通“许可证遗失声明”发布途径，帮助业务科室更好地为群众办理遗失声明，简化市场主体办事程序、降低办事成本。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

本年度，市行政审批局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

市行政审批局认真落实市政务公开工作要点，坚持政务公开工作规范化，不断夯实基础信息公开工作。立足审批工作实际，优化政务公开服务，扎实做好本年度政务公开工作。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2023年，市行政审批局承办人大建议1件（主办0件，协办1件），政协提案8件（主办1件，协办7件）。建议、提案主要涉及营商环境优化、项目审批、民营经济发展等方面内容，已全部按要求答复办结，答复率、满意率均为100%。

（四）年度政务公开工作创新情况

2023年，市行政审批局在政务新媒体上开设【您的朋友“平易办” 和您政策“面对面”】栏目，结合上级政策，采用多样化方式（如视频、一问一答等），解读审批服务流程、办事指南和最新政策等，使各项业务流程和政策更加通俗易懂，提高了企业群众对各项办事流程的知晓度。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

 

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平度市行政审批服务局

2024年1月16日