5月29日，公路局召开了“四好一提高”活动动员会议。全体干部职工参加了会议，局党委书记、局长刘书伟主持了会议，局党委副书记、纪委书记欧善涛做了动员讲话,副局长孙乐三宣读了活动实施方案。

本次会议的召开主要是为了深入贯彻落实党的十七大会议及全市目标绩效考核总结表彰暨深入推进效能建设动员大会精神，动员广大干部职工统一思想，深入开展“形象好、作风好、服务好、执法好和提高工作效率”的机关效能建设主题活动，切实加强公路系统行风建设，树立公路干部职工的良好形象，推动我市公路事业又快又好地发展。

此次“四好一提高”活动的重点内容包括：

1、形象方面。每名干部职工应注重内强素质，外塑形象，全面展现健康、自信、知礼的礼仪形象，做到挂牌上岗、举止端庄、衣着整洁、行为规范、谈吐文明、语气亲和，为营造和谐的政务环境奠定基础。

2、作风方面。全面贯彻胡锦涛同志在中纪委七次全会上倡导“八个方面良好风气”的重要讲话精神，树立和强化“脚踏实地、求真务实、乐于奉献、吃苦耐劳、团结协作”精神。要树立终身学习的思想，努力建设学习型机关；发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的责任感和紧迫感；在各项工作中贯彻勤俭节约原则，真正把有限的资金和资源用在刀刃上，建设节约型公路；树立脚踏实地、雷厉风行的作风，切实提高执行工作的能力；讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求；讲团结，讲大局，注意程序，加强沟通，营造团结和谐的机关作风。

3、服务方面。树立“心系群众、服务人民”的理念，全面提高全局干部职工的服务意识，为群众搞好服务，让群众在接受服务过程中了解公路工作，体验公路人的文明水平；路政、征收、收费站等窗口单位要实行微笑服务，推广普通话；坚持服务承诺、首问负责、限时办结制，推行一次告知、AB岗位制，负责对来人询问事项的解答给予指导、引路、联系经办人，经办人不在岗的，要提供有效联系方式，把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为重点，为群众提供高效、便捷的服务。　　

4、执法方面。坚持“在服务中实施管理、在管理中体现服务”的理念，以公正执法为生命线，坚持以人为本,使用文明用语，严格执法程序，规范执法行为，坚持“两化一制”。实施行政处罚时，遵循“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，做到“一敬礼,二亮证,三指违,四教育,五处罚”，克服“生、冷、硬、顶”，杜绝“吃、拿、卡、要”，做到严格执法、文明执法、廉洁执法。

5、工作效率方面。大力弘扬海尔“日事日毕”精神，解放思想，开拓创新，用新思路、新举措，解决新情况、新问题。要强化迅速行动、马上就办、雷厉风行的工作作风，进一步健全岗位责任制、绩效考核制度，促进工作效率的提高。大力整饬“门难进、脸难看、事难办”现象，解决办事拖拉、推诿扯皮问题。加大各种学习培训力度，提高职工政治业务素质，提高工作执行能力，提高科学执政、民主执政、依法执政的水平，更好地满足人民需求、实现人民愿望、维护人民利益，建成人民满意的公路机关。

此次“四好一提高”活动将通过“3个会议，6次讲座，8项制度”的深入落实，从根本上改善公路干部职工在形象方面、作风方面、服务方面、执法方面、工作效率方面存在的问题和不足，明确“一个方向”、强化“三种意识”、倡导“五破五求”，以更高的效率、更好的效果深入抓好“四好一提高”活动，推进公路机关效能建设，以良好的精神面貌迎接奥运会的召开，为实现我市经济社会发展作出新的更大的贡献。

                           二00八年五月二十九日